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お客様の声

お客様の声(ボートレース場に来場されたお客様のご要望)を掲載しております。

2025年08月20日

長崎支部の選手タオルを作って頂きありがとうございます。
応援するときなど、他の場に行った時に良いなと思います。
でも山口裕二選手がなかったのが残念です。
彼も長年、長崎支部で頑張っていますので作ってください。
よければ、女子はA級に関わらず10名にも満たない数なので、全員作ってほしいです。
私は買います。

本場販売グッズの長崎支部選手タオルについてのご意見ありがとうございます。
山口裕二選手のタオルにつきましては、入荷が遅れており申し訳ございませんでした。現在、入荷して販売しておりますので、是非ご購入ください。
また、タオル販売はA級選手のみとしておりましたが、長崎支部全選手のタオルを9月末までを目途に準備いたしますので、今暫くお待ちいただきますようお願いします。

2025年08月18日

今年のクイーンズクライマックスが大村で開催されますが、券売機ですが一人でも買い漏れる方が少なくなるよう万全の体制を整えてください。ネット投票の案内、オリカのレシートでの発売を案内して当日の券売機を少しでも充実させておいてください。普通のSGよりも売上はあるし、集客も普段と段違いなのでくれぐれもよろしくお願いします!

このたびは、貴重なご意見ありがとうございます。
クイーンズクライマックス開催中は、券売機(舟券投票機)の台数を通常より33台増やす予定としております。また、キャッシュレス投票機など様々な投票方法があることを案内するなど、購入方法をできるだけ分散し、買い漏れがないよう周知を徹底いたします。

2025年08月13日

6月ぐらいにBTSおおむらが1週間程度お休みでした。
その時玄関に「休館」ののぼりがあって分かりやすかったです。
特に雨の日や台風の日など目立つように「休館」と遠くからでもわかるようにしてほしいです。

ご意見いただきありがとうございます。
BTSおおむらにつきましては、6月13日〜17日までシステム改修のため休館いたしました。
その際、ご意見のとおり「のぼり」を掲出いたしましたが、今後も休館の場合は「のぼり」を設置するとともに、他にわかりやすい看板等掲出物がないか検討してまいります。

2025年08月11日

投票機に入れたマークシートって、そのまま保管されるものですか?
それとも機械に入れて舟券が発行されるとシュレッダーのような機械に自動で入るのですか?詳しく知りたいです。

「投票機に入れたマークシート」につきましては、投票された翌日に廃棄しています。

2025年08月08日

ロイヤルにもQR投票が出来る機械を導入してほしい。

このたびはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ロイヤルへのQR機能付投票機導入については、9月中に各階既存のキャッシュレス投票機と入替えを予定しております。
今暫くお待ちいただきますようお願いします。

2025年08月07日

先日あった麻雀大会、プロも呼んで楽しく見れて良かったです。
またやってほしいです。
将棋や囲碁もあったら面白いと思うのですが、いかがでしょうか?
子供大会でも良いと思います。

イベントについてのご提案をいただき、ありがとうございます。
いただいたご意見は、今後のイベントの参考にさせていただきます。

2025年08月03日

BTS鹿島や佐々でオムスタに出演されていた日野(ガールズケイリンの人)本場でもぜひ観覧したいと強く思いました。
もしくは、イベント等でお呼びしてほしいです。

オムスタ24ゲストの日野さんへのご意見ありがとうございます。
日野さんにつきましては、競輪選手を引退したばかりで、現在公営競技のイベントやYouTube配信に多数出演されておりますので、今後のイベント候補にさせていただきます。

2025年08月03日

オムスタ24のMCの方の使っているマジックペン?のキャップを外す音や机にペンを置くときの音が耳障りに感じます。対応できないでしょうか?

いつもボートレース大村YouTube配信をお楽しみいただき誠にありがとうございます。ご指摘の件につきまして、演者と配信担当に共有し、対応させていただきます。引き続きご愛顧いただきますようお願いいたします。

2025年08月03日

有料席同行者について、見直して欲しい。
いつも2つ星の人が後から入る人がいるときには、先に特観席に入ってその後ロイヤルに入っている場合もあります。
その人はロイヤル出入禁止にしてください。3つ星の人と一緒に入ってない。

オリカ特別会員特典の有料席同行者サービスについては、同行者のみ先に入場することはできず、特別会員様と一緒に入場していただくこととなっており、有料席受付で適正に対応しております。
その様な方を見かけた場合は、受付スタッフにお知らせください。直ぐに対応いたします。

2025年08月02日

嶋田選手に差しの上手い山口ゆうじ選手に指導してもらいたい

嶋田選手へ激励のご意見があったことを選手会を通じてお伝えします。嶋田選手ほか長崎支部選手へのご声援を引き続きよろしくお願いいたします。